Preguntas frecuentes

Acerca de Cefalea

¿Qué es Cefalea?

Cefalea es un diario personal de cefaleas. Registra los horarios, la intensidad, los síntomas, los posibles factores, la medicación, lo que ayudó, los archivos adjuntos y la ubicación opcionales, además de la evolución del dolor. Así puedes conservar los detalles y llevar un historial más claro a tu profesional sanitario.

¿Cefalea ofrece asesoramiento médico o un servicio de emergencia?

No. Cefalea es una herramienta de registro, no un diagnóstico, producto sanitario, servicio de vigilancia ni recomendación de tratamiento. No determina causas ni indica qué medicamento debes tomar. Ante un síntoma nuevo, repentino, especialmente intenso, diferente o preocupante, contacta con los servicios de emergencia locales o con un profesional sanitario cualificado.

Seguimiento y registros

¿Cómo grabo un dolor de cabeza?

Usa la pestaña Registrar para iniciar una sesión en directo o añade un episodio anterior desde el Historial. El inicio es rápido de forma deliberada. Puedes añadir la intensidad, la zona del dolor, los síntomas, los posibles factores, la medicación, los archivos adjuntos y las notas durante la sesión, o completar los detalles más adelante.

¿Por qué Cefalea pregunta cómo me siento durante un episodio?

Las comprobaciones opcionales convierten un único nivel de intensidad en una cronología: por ejemplo, intenso al principio, medicación a los cinco minutos, agua a los veinte, leve a los cuarenta y finalizado al cabo de una hora. Tú eliges el intervalo de los recordatorios y puedes desactivar estas notificaciones.

¿Qué ocurre cuando detengo el registro?

Primero se detiene el temporizador. Después, Cefalea ofrece un paso opcional para anotar qué ayudó: hidratación, una habitación oscura, medicación, descanso, atención profesional, telemedicina o una visita al hospital. Puedes omitirlo y editar el registro más adelante.

¿Puedo empezar o parar sin abrir la aplicación?

Sí. Cefalea ofrece acciones nativas en los widgets de la pantalla de inicio y la pantalla bloqueada, las Actividades en directo, el Centro de control, el botón Acción, Siri, Atajos, Spotlight, Apple Intelligence cuando esté disponible, las acciones rápidas del icono de la app y los enlaces cefalea://tracking/start y cefalea://tracking/stop. La disponibilidad depende del dispositivo, el idioma, la región y la versión del sistema Apple.

Privacidad y seguridad

¿Puede el desarrollador ver mi diario de dolor de cabeza?

No. El uso normal de la app no envía el diario a un servidor de Cefalea. La app no tiene un sistema de cuentas ni SDK de publicidad o analítica. El desarrollador no puede leer tus registros de forma remota. Si envías voluntariamente información de salud al servicio de asistencia, recibirá únicamente lo que hayas decidido enviar.

¿Cómo se protegen los datos locales?

Cefalea guarda la base de datos, los archivos adjuntos, las miniaturas y las exportaciones temporales dentro del contenedor protegido de la app mediante la clase Protección de datos completa de Apple. Los archivos están cifrados en el almacenamiento y no están disponibles para la app mientras el iPhone está bloqueado. El bloqueo opcional con Face ID o Touch ID añade protección dentro de la app; iOS realiza la verificación biométrica y Cefalea nunca recibe tus datos biométricos.

¿iCloud cifra mi diario de extremo a extremo?

Cefalea puede sincronizar los registros mediante tu base de datos privada de CloudKit. Apple cifra los datos de CloudKit en tránsito y en reposo. Cefalea no afirma que los registros habituales de CloudKit tengan cifrado de extremo a extremo o sean inaccesibles para Apple. Los archivos adjuntos permanecen en el dispositivo salvo que los exportes o compartas expresamente.

¿Cómo borro o exporto mis datos?

Utilice los controles de edición, eliminación y exportación de Cefalea para el diario local. Gestione muestras separadas de Apple Health en Apple Health y datos privados de iCloud a través de los controles de Apple. Los archivos exportados ya no están protegidos por Cefalea después de llegar a Archivos, Correo, Mensajes, otra aplicación, u otra persona, por lo que la aplicación muestra una advertencia antes de compartir.

Salud de Apple, ubicación y archivos adjuntos

¿Qué lee o escribe Cefalea en Apple Health?

Con permisos específicos, Cefalea puede guardar cefaleas y síntomas compatibles, como fiebre, náuseas, vómitos, mareos y congestión nasal. También puede leer esas categorías, además del sueño, el agua, la cafeína y el consumo de alcohol, como contexto opcional. Ese contexto no se copia en el diario ni se trata como prueba de un desencadenante.

¿Se requiere ubicación?

No. La ubicación es opcional. Si está habilitado, Cefalea pide permiso sólo cuando la característica lo necesita. Un lugar salvado puede ayudarle a recordar el contexto de un episodio y aparecer como un pequeño mapa. Puedes eliminarlo de una entrada o permiso deshabilitado en iOS Settings.

¿Qué archivos adjuntos se admiten?

Un episodio puede incluir fotos seleccionadas, una grabación de voz y documentos seleccionados. Cefalea solo copia los elementos que elija en su contenedor de aplicaciones protegido. Las grabaciones de voz y otros archivos adjuntos utilizan la misma protección de archivos locales que el diario y permanecen locales a menos que las exporte o comparta.

¿Qué pasa durante una búsqueda de alimentos empaquetados?

Solo después de escanear o introducir un código de barras y elegir consultarlo, Cefalea envía ese código y los datos habituales de conexión a Open Food Facts. No envía el episodio asociado, la medicación, los síntomas, las notas, los archivos adjuntos, la ubicación, la información de Salud de Apple ni tu identidad. La información aportada por la comunidad puede estar incompleta o desactualizada; comprueba siempre el envase actual, especialmente si tienes alergias.

Compra, reembolso y disponibilidad

¿Es Cefalea una suscripción?

No. Cefalea ofrece siete días con todas las funciones y sin ningún cargo automático. La prueba no se convierte en una suscripción. Al finalizar, el acceso continuado se obtiene mediante una única compra no consumible de Acceso de por Vida. El App Store muestra el precio local aplicable antes de la confirmación.

¿Cómo puedo restaurar una compra o solicitar un reembolso?

Usa Restaurar compras en la app para recuperar una compra anterior de Acceso de por Vida realizada con la misma Cuenta de Apple. Apple tramita los reembolsos mediante su proceso de reembolso estándar y determina si corresponde según sus normas y la legislación de consumo aplicable. Las vías legales locales obligatorias siguen estando disponibles cuando la ley las reconoce.

¿Qué significa «Acceso de por Vida»?

Significa acceso a las funciones compradas de Cefalea mientras la app siga disponible y sea compatible con tu dispositivo. No promete que la app, cada función, las actualizaciones, la asistencia o la compatibilidad continuarán para siempre. Este nombre no limita los derechos obligatorios del consumidor.

Accesibilidad, idiomas y asistencia

¿Qué idiomas se admiten?

Cefalea y este sitio web están disponibles en inglés, portugués brasileño, español, francés y alemán. La disponibilidad de idiomas para Siri, Apple Intelligence y otras funciones del sistema también depende de Apple.

¿Qué características de accesibilidad son compatibles?

Cefalea está lista para el uso diario, con Dynamic Type, etiquetas y orden de lectura para VoiceOver, áreas táctiles cómodas, colores semánticos en los modos claro y oscuro, compatibilidad con Reducir movimiento y alternativas a las interacciones que dependen únicamente de gestos. Las pruebas de accesibilidad continúan con cada versión. Todavía no se ha completado una auditoría de accesibilidad independiente formal.

¿Cómo reporto un fallo o una barrera de accesibilidad?

Abre una solicitud en support.ezequiel.app. Incluye el modelo de iPhone, la versión de iOS, la pantalla o acción implicada, lo que ocurrió y lo que esperabas. Para cuestiones de accesibilidad, indica la tecnología de asistencia o el ajuste de visualización si puedes. Evita adjuntar información privada de salud salvo que sea estrictamente necesario.