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Besoin d’aide avec Cefalea ? Commencez par les Questions fréquentes pour trouver des réponses claires sur la confidentialité, les achats, Santé d’Apple, les pièces jointes, les exportations, le suivi et la suppression des données.

Contacter l’assistance

Ouvrez une demande sur support.ezequiel.app. Décrivez ce qui s’est passé, le résultat attendu, votre modèle d’iPhone, la version d’iOS et les étapes permettant de reproduire le problème. N’incluez pas d’entrées de maux de tête, de détails sur les médicaments, de rapports exportés ou d’autres informations de santé, sauf nécessité absolue et choix délibéré de votre part.

L’assistance est fournie dans la limite d’efforts raisonnables. Cefalea n’est ni un service d’urgence ni un service de conseil médical. En cas de symptôme urgent ou inquiétant, contactez les services d’urgence locaux ou un professionnel de santé qualifié.

Choisir le bon sujet

• Signaler un bug pour un comportement inattendu.
• Aide aux achats pour les questions sur l’essai, l’Accès à Vie, la restauration ou le remboursement.
• Demande de confidentialité pour les informations réellement détenues par le développeur.
• Accessibilité pour les barrières impliquant VoiceOver, texte plus grand, contraste, mouvement ou interaction.
• Notification juridique pour une correspondance juridique formelle.

Pour les remboursements de l’App Store, utilisez le processus standard de remboursement d’Apple. Apple détermine l’éligibilité selon ses règles et le droit de la consommation applicable.